Data ostatniej aktualizacji: 20 sierpnia 2026 r.

1. Zakres dokumentu

Niniejsza Polityka prywatności i plików cookie opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookie w serwisach:

• https://7element.pl wraz ze wszystkimi podstronami, sklepem internetowym i formularzami;
• https://go7element.pl wraz ze wszystkimi podstronami i landing page’ami;
• formularzach, zapisach, ankietach, systemach rezerwacji rozmów i innych usługach elektronicznych, do których prowadzą powyższe serwisy.

Dokument ma charakter informacyjny i realizuje obowiązek przejrzystego informowania osób, których dane dotyczą.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest 7ELEMENT sp. z o.o., ul. Jadwigi Markowej 15B/4, 41-709 Ruda Śląska, NIP: 638-184-31-63, REGON: 387454712, KRS: 0000868454 („Administrator”, „7ELEMENT”).

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych:

• e-mail: kontakt@7element.pl;
• adres korespondencyjny: ul. Jadwigi Markowej 15B/4, 41-709 Ruda Śląska.

Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych, o ile obowiązek taki nie wynika z przepisów. W sprawach dotyczących prywatności można kontaktować się bezpośrednio z Administratorem.

3. Jakie dane możemy przetwarzać

W zależności od sposobu korzystania z serwisów możemy przetwarzać:

• dane identyfikacyjne, w szczególności imię, nazwisko, nazwę firmy i NIP;
• dane kontaktowe, w szczególności adres e-mail, numer telefonu i adres korespondencyjny;
• dane niezbędne do realizacji zamówienia, płatności, wystawienia dokumentu księgowego lub udziału w programie, szkoleniu, warsztacie albo sesji;
• informacje przekazane w formularzach kontaktowych, ankietach, zgłoszeniach i podczas rezerwacji rozmowy;
• dane związane z kontem klienta, historią zamówień i korzystaniem z usług;
• dane techniczne i eksploatacyjne, takie jak adres IP, identyfikatory internetowe, typ urządzenia i przeglądarki, informacje o aktywności w serwisie, źródle wejścia i wyrażonych zgodach;
• dane związane z komunikacją, reklamacjami, odstąpieniem od umowy, dochodzeniem lub obroną roszczeń;
• informacje o zainteresowaniu ofertą, jeżeli użytkownik wyraził odpowiednią zgodę na analitykę lub marketing.

Nie zbieramy za pośrednictwem zwykłych formularzy internetowych danych dotyczących zdrowia, terapii, diagnoz ani innych szczególnych kategorii danych. Prosimy nie przekazywać takich informacji. Jeżeli w przyszłości charakter odrębnej usługi będzie uzasadniał przetwarzanie danych szczególnej kategorii, przed rozpoczęciem ich zbierania przedstawimy oddzielną informację, określimy niezbędny zakres i okres przechowywania oraz wdrożymy właściwą podstawę z art. 9 RODO i dodatkowe zabezpieczenia. Niniejszy dokument sam w sobie nie stanowi podstawy do zbierania takich danych.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

4.1. Wyświetlanie serwisów i bezpieczeństwo

Dane techniczne niezbędne do prawidłowego wyświetlenia strony, zabezpieczenia serwisów, wykrywania nadużyć i prowadzenia diagnostyki przetwarzamy na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4.2. Odpowiedzi na zapytania i rezerwacja rozmowy

Dane przekazane w formularzu, wiadomości lub podczas rezerwacji terminu przetwarzamy w celu udzielenia odpowiedzi, prowadzenia korespondencji oraz podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO — albo na podstawie prawnie uzasadnionego interesu polegającego na obsłudze korespondencji, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Samo umówienie rozmowy nie oznacza zgody na późniejszy marketing elektroniczny lub telefoniczny.

4.3. Realizacja umów, zamówień, programów i szkoleń

Dane klientów i uczestników przetwarzamy w celu zawarcia i wykonania umowy, obsługi konta, płatności, dostarczenia produktu lub usługi oraz organizacji udziału w programie, szkoleniu, warsztacie lub sesji — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

4.4. Księgowość i obowiązki prawne

Dane wymagane do prowadzenia księgowości, rozliczeń podatkowych, obsługi praw konsumenta i realizacji innych obowiązków ustawowych przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4.5. Reklamacje i roszczenia

Dane związane z reklamacjami, odstąpieniem od umowy, ustaleniem, dochodzeniem lub obroną roszczeń przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c lub f RODO.

4.6. Newsletter i informacje handlowe

Adres e-mail oraz — jeżeli został podany — imię przetwarzamy w celu przesyłania newslettera, materiałów edukacyjnych i informacji handlowych po uzyskaniu dobrowolnej zgody, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.

Zgodę można wycofać w dowolnym momencie poprzez link rezygnacji znajdujący się w wiadomości lub kontakt z Administratorem. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

4.7. Kontakt telefoniczny o charakterze marketingowym

Połączenia telefoniczne lub wiadomości SMS zawierające marketing bezpośredni mogą być kierowane wyłącznie po uzyskaniu odrębnej, uprzedniej zgody na dany kanał komunikacji, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.

4.8. Analityka i reklama

Dane związane z analityką, pomiarem skuteczności kampanii, dopasowywaniem reklam, remarketingiem i profilowaniem marketingowym przetwarzamy wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.

Brak zgody na analitykę lub marketing nie może blokować dostępu do podstawowej treści serwisu.

4.9. Przypomnienia organizacyjne SMS

Jeżeli użytkownik poda numer telefonu podczas rezerwacji rozmowy, możemy wykorzystać go do wysłania krótkich przypomnień organizacyjnych dotyczących wyłącznie umówionego przez niego terminu, na przykład 30 i 15 minut przed spotkaniem. Podstawą przetwarzania jest podjęcie działań na żądanie użytkownika lub wykonanie uzgodnionej usługi, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO, oraz prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ograniczeniu liczby nieodbytych spotkań, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Przypomnienia organizacyjne nie zawierają reklamy ani dodatkowej oferty. Numer telefonu nie będzie wykorzystywany do marketingu telefonicznego lub SMS bez uzyskania uprzedniej, odrębnej zgody wymaganej przez art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.

5. Formularze i obowiązek podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, lecz w niektórych przypadkach konieczne do:

• otrzymania odpowiedzi;
• rezerwacji rozmowy;
• zawarcia i wykonania umowy;
• realizacji zamówienia i płatności;
• otrzymywania newslettera.

Przy każdym formularzu wymagamy wyłącznie danych niezbędnych do określonego celu. Zgody marketingowe nie są warunkiem zakupu ani skorzystania z podstawowej treści serwisu.

6. Odbiorcy danych i dostawcy usług

Dane mogą być powierzane lub udostępniane podmiotom wspierającym Administratora, wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia ich usług, w szczególności:

• dostawcy hostingu, serwerów DNS i usług infrastrukturalnych — LH.pl sp. z o.o.;
• dostawcom systemów strony internetowej i sklepu, w tym WordPress i WooCommerce;
• dostawcy płatności internetowych — PayPro S.A., operatorowi systemu Przelewy24;
• dostawcom analityki i zarządzania tagami — Google Ireland Limited / Google LLC;
• dostawcy narzędzi reklamowych — Meta Platforms Ireland Limited / podmioty z grupy Meta;
• dostawcy systemu mailingowego — MailerLite;
• dostawcy systemu rezerwacji spotkań — Calendly LLC;
• dostawcy systemu CRM — Inflow CRM sp. z o.o.;
• dostawcy serwera VPS dla własnej instancji n8n — UW-TEAM.ORG Jakub Mrugalski, operatorowi MIKR.US;
• dostawcy systemu wysyłki wiadomości SMS — LINK Mobility Poland sp. z o.o., operatorowi SMSAPI, po uruchomieniu integracji;
• dostawcom materiałów wideo i osadzonych treści — Google/YouTube;
• operatorom płatności, bankom i podmiotom obsługującym rozliczenia;
• dostawcom poczty SMTP, zabezpieczeń strony i kopii zapasowych;
• podmiotowi obsługującemu księgowość — Biuro Rachunkowe EVENEMENT, ul. Budowlanych 166/109, 43-100 Tychy;
• dostawcom obsługi prawnej i doradczej;
• dostawcy systemu fakturowania — Fakturownia sp. z o.o.;
• podmiotom świadczącym usługi automatyzacji procesów i integracji systemów, jeżeli zostaną aktywowane;
• organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z prawa.

Administrator zawiera wymagane prawem umowy powierzenia przetwarzania danych lub korzysta z innych właściwych instrumentów prawnych.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy technologii, w szczególności Google, Meta, Calendly i dostawcy systemów marketingowych, mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w Stanach Zjednoczonych.

Przekazanie odbywa się, zależnie od dostawcy i aktualnego stanu prawnego, na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, uczestnictwa dostawcy w EU–US Data Privacy Framework, standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych środków przewidzianych w rozdziale V RODO.

Informację o stosowanym mechanizmie można uzyskać, kontaktując się z Administratorem.

8. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy nie dłużej, niż jest to potrzebne do realizacji celu:

• korespondencja i zapytania — przez czas obsługi sprawy, a następnie maksymalnie do końca okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń;
• rezerwacje rozmów — przez czas potrzebny do przeprowadzenia rozmowy i dalszej obsługi sprawy, a następnie do końca okresu przedawnienia roszczeń;
• numery telefonów użyte do organizacyjnych przypomnień SMS — przez czas obsługi rezerwacji i nie dłużej niż jest to potrzebne do wykazania prawidłowej realizacji komunikacji oraz obrony przed roszczeniami; dostawca SMS może przechowywać dane transmisyjne przez okres wymagany prawem lub umową powierzenia;
• realizacja umowy, programu lub szkolenia — przez okres wykonywania umowy i do końca okresu przedawnienia roszczeń;
• dokumentacja księgowa i podatkowa — przez okres wymagany przepisami prawa, co do zasady 5 lat liczonych od końca właściwego roku podatkowego;
• newsletter i marketing elektroniczny — do wycofania zgody, wniesienia skutecznego sprzeciwu lub zakończenia prowadzenia danego kanału komunikacji;
• dane związane z cookies — zgodnie z okresem ważności danego pliku wskazanym w panelu zarządzania zgodami, nie dłużej niż jest to konieczne do danego celu;
• logi bezpieczeństwa — przez okres uzasadniony potrzebą zapewnienia bezpieczeństwa i diagnostyki, co do zasady nie dłużej niż 12 miesięcy, chyba że konkretny log jest potrzebny do wyjaśnienia incydentu lub dochodzenia roszczeń;
• dane o udzielonej lub wycofanej zgodzie — przez okres potrzebny do wykazania zgodności z prawem i do końca okresu przedawnienia roszczeń.

Po upływie właściwego okresu dane są usuwane, anonimizowane lub dostęp do nich zostaje trwale ograniczony, jeżeli dalsze przechowywanie wynika z obowiązku prawnego.

9. Prawa osoby, której dane dotyczą

W granicach przewidzianych przez RODO przysługuje prawo do:

• dostępu do danych i uzyskania ich kopii;
• sprostowania danych;
• usunięcia danych;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
• wycofania zgody w dowolnym momencie;
• niepodlegania decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, jeżeli wywołuje skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływa na daną osobę;
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji praw należy napisać na adres kontakt@7element.pl. Administrator może poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości wnioskodawcy.

10. Profilowanie i zautomatyzowane przetwarzanie

Po uzyskaniu zgody marketingowej dane o aktywności w serwisach mogą być wykorzystywane do tworzenia grup odbiorców, pomiaru kampanii, ograniczania liczby wyświetleń reklamy i dopasowywania komunikacji do prawdopodobnych zainteresowań użytkownika.

Takie profilowanie może wpływać na wyświetlane reklamy i treści, ale samo w sobie nie wywołuje wobec użytkownika skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie na niego nie wpływa. Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać zgodę marketingową w panelu zarządzania zgodami.

11. Pliki cookie i podobne technologie

Serwisy wykorzystują pliki cookie, lokalną pamięć przeglądarki, piksele, identyfikatory internetowe i podobne technologie. Dzielimy je na:

• niezbędne — potrzebne do działania strony, bezpieczeństwa, koszyka, logowania i zapamiętania wyboru użytkownika; nie wymagają zgody, jeżeli są rzeczywiście niezbędne;
• preferencyjne/funkcjonalne — zapamiętują wybrane ustawienia;
• statystyczne/analityczne — pomagają mierzyć ruch i sposób korzystania ze stron;
• marketingowe — służą pomiarowi kampanii, remarketingowi, profilowaniu reklamowemu i osadzaniu niektórych treści podmiotów trzecich.

Technologie inne niż niezbędne uruchamiamy dopiero po uzyskaniu odpowiedniej zgody. Odmowa nie może prowadzić do instalacji analitycznych ani marketingowych identyfikatorów.

Aktualny wykaz usług, celów i okresów ważności plików cookie jest dostępny w panelu „Zarządzaj zgodą” wyświetlanym w serwisie. Panel pozwala:

• zaakceptować wszystkie kategorie;
• odrzucić technologie inne niż niezbędne;
• wybrać poszczególne kategorie;
• zmienić lub wycofać zgodę w dowolnym momencie.

Usunięcie plików cookie można również przeprowadzić w ustawieniach przeglądarki. Ustawienia przeglądarki nie zastępują obowiązku uzyskania zgody w serwisie.

12. Narzędzia wykorzystywane w serwisach

Po uzyskaniu odpowiedniej zgody serwisy mogą korzystać w szczególności z:

• Google Analytics 4 — analityka ruchu i zachowań;
• Google Tag Manager — zarządzanie uruchamianiem narzędzi pomiarowych;
• Meta Pixel i narzędzia Meta — pomiar kampanii, tworzenie grup odbiorców i reklama;
• MailerLite — obsługa newslettera i automatyzacji e-mail;
• Calendly — rezerwacja rozmów;
• Inflow CRM — obsługa leadów, historii kontaktu, statusów sprzedażowych i organizacji relacji z klientami;
• własna instancja n8n utrzymywana na serwerze MIKR.US — techniczne przekazywanie danych pomiędzy Calendly, Inflow CRM, SMSAPI i innymi wskazanymi systemami; n8n nie jest wykorzystywany jako niezależna usługa chmurowa;
• SMSAPI, którego operatorem jest LINK Mobility Poland sp. z o.o. — organizacyjne przypomnienia o umówionym spotkaniu, po uruchomieniu integracji;
• YouTube — wyświetlanie osadzonych materiałów wideo;
• WooCommerce — obsługa sklepu i zamówień;
• Przelewy24 — obsługa płatności internetowych;
• Fakturownia — wystawianie i przechowywanie faktur oraz innych dokumentów księgowych;
• LH.pl — hosting obu serwisów i infrastruktura serwerowa;
• Wordfence — bezpieczeństwo strony;
• UpdraftPlus — wykonywanie kopii zapasowych;
• narzędzi zarządzania zgodami CookieYes i Complianz.

Konfiguracja techniczna narzędzi powinna odpowiadać wyborowi dokonanemu w panelu zgód.

13. Serwisy zewnętrzne

Kliknięcie linku prowadzącego do Calendly, serwisów społecznościowych, operatora płatności albo innego zewnętrznego serwisu powoduje przejście do usługi zarządzanej przez odrębny podmiot. Od tego momentu zastosowanie mogą mieć również zasady prywatności tego podmiotu.

14. Bezpieczeństwo

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, uwzględniające charakter danych i ryzyko ich przetwarzania, w szczególności szyfrowanie połączenia, kontrolę dostępu, aktualizacje oprogramowania, kopie zapasowe oraz ograniczenie dostępu do danych do osób i podmiotów, które potrzebują go do realizacji swoich zadań.

15. Zmiany Polityki

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmiany prawa, zakresu usług, wykorzystywanych narzędzi lub sposobów przetwarzania danych. Aktualna wersja jest zawsze publikowana w obu serwisach wraz z datą ostatniej aktualizacji. Jeżeli zmiana wymaga ponownego uzyskania zgody, użytkownik zostanie o nią poproszony.

16. Kontakt i skarga

Pytania dotyczące prywatności i realizacji praw można kierować na adres kontakt@7element.pl.

Skargę dotyczącą przetwarzania danych można wnieść do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: https://uodo.gov.pl/.